审批流概述(业务流&审批流的原理和应用)

审批流概述

流程审批是指在公司内部,某项事情的处理是通过审批流推动的,需要不同人员审批通过后才能完成的过程。

审批流是关联着业务表单进行推动的。比如:我们一个请假单要走审批流,需要先建立好请假单模板,然后设置好请假流程,设置的过程中就进行了请假单和请假流程的绑定。

审批流概述(业务流&审批流的原理和应用)
图:请假单请假流程的示例图

我们在学习流程审批之前,先来理解一下什么是业务流和审批流。

业务流-ERP

业务流是指为达到某一个目标,需要设置成多个业务节点分步处理,不同业务节点记录不同的业务信息,业务节点之间是相互关联的,上一步处理后,再进行下一步处理,处理人之间的关系一般是分属在不同部门的平级关系。

ERP就是典型的业务流转,生产制造ERP很多是以销售开始,财务结束,各个部门各司其职,但业务又相互关联,最终承担起整个公司的运作。这种情况,我们需要通过数据驱动实现流转,而不是流程引擎的方式。
我们要实现这类流转的核心问题是要进行数字化处理,因为在上下业务数据流转的过程中会遇到各种拆分合并、增删改查的情况,我们需要能够把各个业务节点的数据形成有效的关联,才能完成系统化建设,通过流程引擎是满足不了这个要求的。


业务流,其实对应的就是关系型业务,这是企业里面最典型的数字化问题,我们大多数工作都是需要部门间协同来完成的,如何实现部门间协同的数字化管理,最核心的问题就是处理权限和数据关联的问题。我们在自动编码的章节中讲过,系统之所以称之为系统,是因为数据之间能够产生强关联,在应用中,产生强关联的目的就是为了能够实现数据流转。因此,遇到业务流,我们的核心点应该是如何进行数字化处理。

审批流概述(业务流&审批流的原理和应用)
图:业务流程图

审批流-OA

审批流是指工作中为完成某一个事项,需要多个人审批完成才能够生效。处理人之间一般是上下级关系,但他们处理的是同一件事情。

OA就是典型的审批流程办公工具,像请假,请款,用车管理等业务中,某一项业务的生效可能需要多个人审批决定,这个时候,就可以用流程引擎来推动流程审批。


我们要实现办公审批流的核心问题是确定审批流程,一件事情,具体是哪几个人,如何完成审批,有哪几种审批方式,确定好后,通过流程引擎配置出来,就能够进行办公自动化处理了。

审批流与业务流的关系,可以理解为审批流是针对业务流某个节点的处理。在处理业务流中某个节点的业务时,如果需要各级审批,则可以通过绑定审批流程来处理。

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图:业务流中的某个节点需要进行审批流

给大家讲解业务流和审批流的目的,一方面是能够更加清晰的认识业务的本质;另一方面希望大家在遇到问题的时候,能够正确的使用审批流。我们有些用户,想通过审批流的方式将所有的业务都串联起来,来实现工作协同目的,这种方式显然是不合理的。

审批流的设置

下面,我们来给大家介绍审批流的具体操作,审批流的设置主要分三个步骤:

  1. 绘制流程图来确定审批流程;
  2. 设置审批节点属性,来确定审批人具体的操作方式;
  3. 如果有分叉流程,设置流向条件来确定审批的流转方向。

在所有的设置中,审批节点的属性设置相对是比较复杂的,除了要确定节点对应的模板,审批人外还需要确定办理方式办理意见提醒等设置项。

流程审批视频讲解

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流程审批图

流程审批图反映了流程从发起到结束的整个审批过程,整个审批图是由节点和连接线组成的,一个节点代表一个审批步骤,连接线代表审批方向。每一个流程图只有一个发起节点,和至少一个结束节点,节点和节点之间通过流程线连接。通过连接线连接后,能够确定(除发起节点外),每个节点都有唯一的上级节点。

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图:流程审批

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